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Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Artikel müssen sich im unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden. Wichtig ist es, uns vorab über eine Rücksendung zu Informieren. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag gemäß unseren Widerrufsbedingungen.
Sind die Produkte sofort verfügbar oder werden sie gefertigt?
Unsere Produkte aus eigener Herstellung sind sofort versandbereit, die Lieferzeiten von unserer Partner sind von deren Lagerbestand abhängig, wenn diese nicht bei uns auf Lager liegen. Alle Lieferzeiten sind auf den Produktseiten angegeben, es kann in seltenen Fällen zu Abweichungen kommen.
An wen kann ich mich bei Fragen zu Produkten oder Sonderanfertigungen wenden?
Bei sämtlichen Frage rund um unser Produktportfolio oder gewünschten Sonderanfertigungen kannst du uns bequem über das obenliegende Kontaktformular, oder direkt per Mail kontaktieren. Für Fragen anderer Natur stehen wir dir natürlich auch gerne zur Verfügung!
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt und gefertigt. Wir legen äußersten Wert auf die Qualität und Funktionalität unserer Produkte. Wenn dir etwas nicht zusagt oder nicht den Anforderungen standhält, kontaktiere uns für einen kostenlosen Ersatz.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind abhängig von dem Lieferstandort und variieren je nach Produkt. Alle Versandkosten kannst du bequem im Checkout einsehen.
